標準作業(yè)指導書(SOS)
    
    所有的作業(yè)必須有標準，所有標準的作業(yè)必須有相關的規(guī)范描述。標準作業(yè)指導書（SOS）詳細地描述了每一個工序的作業(yè)規(guī)范和要求。
    
    物料傳遞員(W/S)
    
    又稱水蜘蛛 (Water spider) 簡寫為 (WS), 是精益生產(chǎn)線上專門從事物料、工具、生產(chǎn)看板及其他工裝夾具的準備和傳遞的人員。
    
    物流傳遞員所從事的工作通常是不增加產(chǎn)品價值的浪費，精益生產(chǎn)通過安排專門的物流傳遞員是為了有效剔除其他作業(yè)人員的不增加價值的作業(yè)(即浪費)，提高作業(yè)員的生產(chǎn)效率，從而保證及達到精益生產(chǎn)線整體最優(yōu)的目的
    
    樂于改變（Open mind to change）
    
    要有樂意接受改變的人生觀。以一種開放的心態(tài)去嘗試和接受新事物，避免陷于已成的經(jīng)驗和習慣而拒絕嘗試新的方法。
    
    細微的改善意識
    
    認真做事，就得從細微處抓起；用心做事，才能真正把事情做好。于細微處見真功夫，工作中要從細微處著手，點滴處著眼，充分考慮好每一個細節(jié)，把握好每一個環(huán)節(jié)，把每項工作、每件任務、每條措施都抓好、抓實、抓細。